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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dasbestecrm.de verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

1. Verantwortlicher

Hanse Performance UG

Emil-Sommer-Straße 7
28329 Bremen
Deutschland

Telefon: +49 (0) 421 – 430 271 92
E-Mail: mail [ät] hanseperformance.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

3. Zugriffsdaten bei Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse (in gekürzter Form, soweit möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten/Dateien
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Stabilität der Website).

4. Kontaktaufnahme und CRM-Check-Formulare

Wenn du die Formulare auf unserer Website nutzt (z. B. für den CRM-Check oder zur Anforderung von Informationen), verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, insbesondere:

  • Branche, Teamgröße, aktuelle CRM-Situation, Schwerpunkte
  • Firmenname
  • Telefonnummer (optional)
  • E-Mail-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt, um deine Anfrage zu beantworten, dir eine CRM-Empfehlung zuzusenden und dir den angeforderten Video-Kurs bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie – soweit du eingewilligt hast – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Einsatz von Dienstleistern / Webhooks

Zur Verarbeitung der in den Formularen eingegebenen Daten setzen wir technische Dienstleister ein. Die Formulardaten werden über eine gesicherte Verbindung an einen externen Dienst gesendet (z. B. im Rahmen eines sogenannten Webhooks), um Auswertungen und automatisierte Abläufe zu ermöglichen.

Mit den eingesetzten Dienstleistern bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union oder eines Staates mit angemessenem Datenschutzniveau.

6. E-Mail-Kommunikation

Wenn wir dir als Ergebnis des CRM-Checks Auswertungen, Empfehlungen oder weiterführende Informationen per E-Mail zusenden, erfolgt dies auf Grundlage deiner Anfrage bzw. deiner Einwilligung.

Du kannst der weiteren Verwendung deiner E-Mail-Adresse für diese Zwecke jederzeit widersprechen – zum Beispiel über einen Abmeldelink in unseren E-Mails oder per Nachricht an die oben angegebenen Kontaktdaten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Soweit auf dieser Website Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden (z. B. für Reichweitenmessung oder Kampagnen-Auswertung), informieren wir dich hierüber in einem separaten Cookie-Hinweis beziehungsweise Consent-Tool. Dort kannst du auch deine Einwilligung erteilen oder widerrufen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Entfallen die jeweiligen Zwecke bzw. laufen gesetzliche Aufbewahrungsfristen ab, werden die Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.

9. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerrufsrecht erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes oder deines Arbeitsplatzes.

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